العناصر مؤهلة للإرجاع خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، طالما لم يتم تركيبها أو استخدامها بأي شكل من الأشكال. يجب أن يكون المنتج بحالته وعبوته الأصلية. يرجى ملاحظة أن العناصر الكهربائية غير قابلة للاسترداد

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على

contact@nautoexpress.com
أو اتصل بنا على 19943
 وسوف يزودونك بمزيد من التعليمات حول كيفية إرجاع العنصر

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق الاتصال بالخط الساخن لدينا على 19943. يرجى ملاحظة أنه لا يتم قبول إلغاء الطلب في نفس اليوم. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بفحصه واسترداد المبلغ المدفوع

في حالة استرداد المبلغ، سيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 إلى 20 يوم عمل، وفقًا لسياسات جهة إصدار بطاقتك. بالنسبة للمدفوعات ببطاقات الائتمان/الخصم، سيتم تطبيق الائتمان على بطاقتك خلال نفس الإطار الزمني

نقدم حاليًا خدمة التوصيل للطلبات التي لها عناوين داخل القاهرة الكبرى والإسكندرية. ستقوم شاحنات الخدمة لدينا باستلام طلبك وتسليمه في غضون 48 ساعة بعد تقديم طلبك. يرجى الانتظار لمدة 2-4 أيام عمل للتسليم من خلال شركاء البريد السريع لدينا

نعم، سوف تتلقى رقم التتبع بمجرد شحن طلبك. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لتتبع حالة التسليم

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على
contact@nautoexpress.com
أو اتصل بناعلى 19943سنكون سعداء بمساعدتك

متاح الشحن الدولى فقط قم بالرسل الطلب قبل الدفع لمراجعة قيمة الشحن

أوفي حالة وصول العنصر الخاص بك تالفًا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا

contact@nautoexpress.com

على الفور على الاتصال بنا على 19943
سنعمل معك لحل المشكلة وترتيب عملية الاستبدال أو استرداد الأموال

لسوء الحظ، نحن لا نقدم التبادلات المباشرة. إذا كنت ترغب في استبدال منتج ما، فسوف تحتاج إلى إرجاع المنتج الأصلي وتقديم طلب جديد للمنتج المطلوب

من الأفضل أن

من خلال إنشاء حساب معنا، يمكنك من متابعة بياناتك
سجل الشراء وحالة الدفع ويوفر لك أيضًا الوقت من الاضطرار إلى ذلك
املأ تفاصيل عنوانك لكل طلب تقدمه معنا. كن كذلك
أكد أن قطع غيار العربيات على الانترنت ستحافظ على خصوصية جميع عملائنا
التفاصيل والمعلومات سرية

إذا لم تتمكن من نقل العناصر إلى سلة التسوق، فمن المحتمل أن يكون العنصر غير متوفر بالفعل في المخزون

 قد ترغب في الاتصال بنا على 19943

أو مراسلتنا عبر الواتساب على 01154005419

contact@nautoexpress.comأو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على للحصول على تحديثات بشأن توفر العنصر

يتم تقديم جميع الطلبات وتأكيدها بعد الخروج النهائي. ومن ثم، تأكد من أن كل شيء صحيح قبل الشراء ولكن يمكنك مراسلتنا على تطبيق واتس اب +201154005419

بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وواتساب مع الرقم المرجعي للطلب منا لتأكيد استلام طلباتك. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقتك الائتمانية و تم التحقق من عنوان إرسال الفواتير والتسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في "حسابي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.

يتم بدء العمل فى جميع الطلبات المتوفرة في المخزون وشحنها خلال يومي عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

نعم، يمكننا الشحن دوليًا إلى معظم البلدان. سيتم احتساب رسوم الشحن أثناء الدفع بعد إدخال عنوان الشحن الخاص بك

الإطار الزمني للتسليم ان اوتو اكسبريس  البريد السريع عبر الإنترنت 
  هو حوالي 3 أيام عمل
 

بعد استيفاء الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة واتساب تحتوي على رقم التتبع الخاص بك، ويمكنك تتبع طلبك

إذا لم تتلق رقم تتبع، فيمكنك إرسال رسالة نصية إلينا على تطبيق واتساب تحتوي على رقم طلبك لتغيير العنوان، ولكن لا يمكننا إعادة توجيه الطلبات بمجرد تأكيد طلبك

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على

 contact@nautoexpress.com

إذا لم تستلم طردك بعد 7 أيام عمل وسنساعدك وفقًا لذلك

نحن نقبل الدفع عن طريق أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو نقدًا عند التسليم أو الدفع في متاجرنا إذا اخترت خيار الاستلام المحلي

نقبل العديد من حلول الدفع مثل

فاليو- سهولة- امان-فرصة
 

نعم، نحن نقدم ما يصل إلى ستة أشهر بدون رسوم فائدة على مدفوعات بطاقات الائتمان مع معظم البنوك

على موقعنا يمكنك البحث باستخدام كتالوج الشاسية 

انتقل إلى الرابط اضغط هنا
(يمكنك العثور على رقم الشاسيةالخاص بدرع الزجاج الأمامي الخاص بك)أدخل رقمك المكون من 17 رقمًا
حدد الفئة التي تريدها أو اكتب قسم الجزء
بعد العثور على القطعة، اضغط على "رؤية السعر" للسماح للتطبيق بالتحقق من القطعة في قاعدة بيانات موقعنا