توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع nautoexpress.com (الموقع" أو "نحن")، واستخدامها، وكشف معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو عند قيامك بشراء من الموقع.

اتصل بنا

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كان لديك أسئلة إضافية، ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني علىاتصال@nautoexpress

بالبريد الإلكتروني باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه:

N Auto Express: Strip Mall، بيفرلي هيلز، الشيخ زايد، أكتوبر، الجيزة

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك، تفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات عن شخص محدد (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "معلومات شخصية". انظر القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها والأسباب وراء ذلك.

• معلومات الجهاز
• غرض الجمع:لتحميل الموقع بدقة بالنسبة لك، ولأداء تحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر الجمع:يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وملفات السجل، والشعارات، والعلامات، أو البكسل
• إفصاح لأغراض تجارية:شاركنا مع معالج الدفع ShopifyN Auto Express
• معلومات شخصية تم جمعها:نسخة متصفح الويب، عنوان IP، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع
• معلومات الطلب
• غرض الجمع:لتقديم المنتجات أو الخدمات لك لأداء عقدنا، لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتوفير فواتير و/أو تأكيدات الطلب، والتواصل معك، وفحص طلباتنا للمخاطر المحتملة أو الاحتيال، وعندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، توفير لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر الجمعتم جمعها منك.
• إفصاح لأغراض تجارية:مشاركة معالج الدفع الخاص بنا Shopifyبايموب
• معلومات شخصية تم جمعها:الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقة الائتمان)محافظ إلكترونيةالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• معلومات خدمة العملاء
• غرض الجمع:
• مصدر الجمع
• إفصاح لأغراض تجارية:
• معلومات شخصية تم جمعها:
• غرض الجمع:لتقديم دعم العملاء.
• مصدر الجمعجمعت منك
• إفصاح لأغراض تجارية: N تعبير أوتو
• معلومات شخصية تم جمعها: N تعبير السيارة

قاصرين

الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت الوالد أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على العنوان أعلاه لطلب الحذف.

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا:https://www.shopify.com/legal/privacy.
• نحن قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح السارية، أو للرد على استدعاء قضائي، أو أمر تفتيش آخر للحصول على معلومات نحن نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتمامك. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:https://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/يمكنك أيضًا اختيار عدم المشاركة في Google Analytics هنا:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• تشاركنا المعلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركاء الإعلانات لدينا. نقوم بجمع ومشاركة بعض هذه المعلومات مباشرة مع شركاء الإعلانات لدينا، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة أخرى.
• نحن نستخدم جمهورية Shopify لمساعدتنا في عرض الإعلانات على مواقع الويب الأخرى مع شركاء الإعلان لعرضها للمشترين الذين قاموا بعمليات شراء مع تجار Shopify الآخرين والذين قد يكونون أيضًا مهتمين بما نقدمه. كما نشارك معلومات حول استخدامك للموقع، ومشترياتك، وعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمشترياتك مع جمهورية Shopify، من خلالها قد يقدم تجار Shopify الآخرون عروضًا قد تهمك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلان المستهدف، يمكنك زيارة صفحة التعليم التابعة لمبادرة الإعلان عبر الشبكة ("NAI") علىhttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك اختيار عدم استخدام الإعلانات المستهدفة عن طريق:

الفيسبوكhttps://www.facebook.com/settings/?tab=ads

جوجلhttps://www.google.com/settings/ads/anonymous

بينغhttps://advertise.bingads.microsoft.com/ar-ae/resources/policies/personalized-ads]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار عدم المشاركة في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة بوابة الاختيار الخاصة بالتحالف الرقمي للإعلانات على الإنترنت:https://optout.aboutads.info/.

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع على المنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الاقتصادي الأوروبي ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

• موافقتك؛
• أداء العقد بينك وبين الموقع؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• لحماية مصالحك الحيوية؛
• لأداء مهمة تنفذ في مصلحة عامة؛
• لمصلحتنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

احتفاظ

عندما تقوم بطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على القسم 'حقوقك' أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة فقط على اتخاذ القرارات التلقائي (والتي تشمل التحليل الشخصي)، عندما يكون لهذه القرارات تأثير قانوني عليك أو يؤثر بشكل كبير عليك.

نحنلاانخرط في اتخاذ القرارات الآلية بالكامل التي تؤثر قانونيًا أو بشكل مهم باستخدام بيانات العملاء.

معالجنا Shopify يستخدم اتخاذ القرارات الآلي المحدود لمنع الاحتيال الذي لا يؤثر قانونيًا أو بشكل كبير عليك.

الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرارات التلقائية تشمل:

• قائمة سوداء مؤقتة لعناوين الآي بي المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الساعات.
• قائمة سوداء مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP موقوفة. تستمر هذه القائمة السوداء لعدد قليل من الأيام.

حقوقك

اللائحة العامة لحماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في منطقة الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، وطلب تصحيحها، تحديثها، أو مسحها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أعلاه.[أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال طلبات الوصول والحذف والتصحيح والنقل]

تم معالجة معلوماتك الشخصية أولاً في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية توافق نقل البيانات مع قواعد حماية البيانات العامة، راجع ورقة Shopify البيضاء حول الامتثال للحماية العامة للبيانات.https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

كوكيز

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانات وملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة تصفحك أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنك لا تحتاج إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه أول زيارة لهم أو إذا كانوا زوارًا متكررين.

نحن نستخدم الكوكيز التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

تأكد من مقارنة هذه القائمة مع قائمة الكوكيز الحالية على متجر التجزئة الخاص بشوبيفاي:https://www.shopify.com/legal/cookies]

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

الاسم	وظيفة	المدة
_أب	مستخدم في الاتصال بالوصول إلى الإدارة.	٢س
_معرف_جلسة_آمن	مستخدمة في الاتصال بالتنقل من خلال المتجر.	24 ساعة
_shopify_country	مستخدم في الاتصال بالخروج.	جلسة
_شوبيفاي	تستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	١س
_شوبيفاي_	مستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	30 دقيقة
_شوبيفاي_تو	مستخدم لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	2 أسبوع
واجهة_المتجر	مستخدم لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	1 دقيقة
موافقة_التتبع	تفضيلات التتبع	١س
c	مستخدم في عملية الدفع.	١س
عربة التسوق	مستخدم في الاتصال بعربة التسوق.	2 أسبوع
عملة_السلة	مستخدم في الاتصال بعربة التسوق.	2 أسبوع
توقيع_السلة	مستخدم في عملية الدفع.	2 أسبوع
وقت_السلة	مستخدمة في الاتصال بعملية الدفع.	2 أسبوع
عربة_نسخ	مستخدم في الاتصال بعربة التسوق.	2 أسبوع
الدفع	مستخدم في عملية الدفع.	4 أسابيع
رمز_الدفع	مستخدم في عملية الدفع.	١س
يتم عرض الخروج الديناميكي على السلة	مستخدم في عملية الدفع.	30 دقيقة
اخفاء_shopify_pay_for_checkout	مستخدمة في الاتصال بعملية الدفع.	جلسة
البقاء_على_قيد_الحياة	مستخدم في سياق تحديد موقع المشتري.	2 أسبوع
معرف_الجهاز_الرئيسي	مستخدم في الاتصال مع تسجيل الدخول التاجر.	٢سنة
الخطوة_السابقة	مستخدم في الاتصال بالخروج.	١
تذكرني	مستخدم في الاتصال بالخروج.	١
توقيع_العميل_الآمن	مستخدم في الاتصال بتسجيل دخول العملاء.	20 سنة
الدفع_عبر_شوبيفاي	مستخدم في الاتصال بالخروج.	١س
توجيه_دفع_شوبيفاي	مستخدم في عملية الدفع.	٣٠ دقيقة، ٣ أسابيع أو سنة واحدة اعتمادًا على القيمة
محتوى_المتجر	مستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العملاء.	٢س
بدء_التتبع_للخروج	مستخدم في الاتصال بالخروج.	١س
الدفع_تجريب_واحد	مستخدم في عملية الدفع.	جلسة
البحث_عن_جلسة_الدفع	مستخدم في عملية الدفع.	3 أسابيع
جلسة_الدفع_<<token>>	مستخدم في الاتصال بالخروج.	3 أسابيع
تحديد الهوية	مستخدم في الاتصال بالمصادقة الخاصة بالعملاء.	٢٤ ساعة
تحديد-الحالة-<<token>>	مستخدم في الاتصال بالمصادقة الخاصة بالعملاء.	٢٤ ساعة
رقم_حساب_هوية_العميل	مستخدم في الاتصال بالمصادقة العملاء.	12 أسبوعًا

تقارير وتحليلات

الاسم	وظيفة	المدة
صفحة_هبوط	تتبع صفحات الهبوط.	2 أسبوع
مرجع_أصلي	تتبع صفحات الهبوط.	2 أسبوع
_s	تحليلات Shopify	30 دقيقة
_شوبيفاي	تحليلات Shopify	جلسة
_شوبيفاي	تحليلات Shopify	30 دقيقة
_shopify_sa_p	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_shopify_sa_t	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_شوبيفاي	تحليلات Shopify	١س
_و	تحليلات Shopify	١س
_shopify_evids	تحليلات Shopify	جلسة
_shopify_ga	Shopify و Google Analytics.	جلسة
مزود_المصادقة_للعميل	تحليلات Shopify	جلسة
وقت_إنشاء_جلسة_المصادقة_للعميل	تحليلات Shopify	جلسة

 

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول على ما إذا كان ملف تعريف الارتباط "دائم" أو "جلسة". يستمر ملف تعريف الارتباط لجلسة حتى تتوقف عن التصفح، ويستمر ملف تعريف الارتباط الدائم حتى ينتهي صلاحيته أو يتم حذفه. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في الكوكيز وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة أن إزالة أو حظر الكوكيز قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يكون بإمكانك الوصول إلى أجزاء من موقعنا بالكامل.

معظم المتصفحات تقبل تلقائيًا ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كنت ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال ضوابط المتصفح الخاص بك، والتي غالبًا ما تكون موجودة في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات متصفحك أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط، يمكن العثور على ذلك في ملف المساعدة الخاص بمتصفحك أو من خلال مواقع مثل:www.allaboutcookies.org.

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلان لدينا. لممارسة حقوقك أو اختيار عدم استخدام بعض استخدامات معلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التتبع"، فإننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

تغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من أجل عكس التغييرات في ممارساتنا مثلاً، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

شكاوي

بما أنه تم ذكره أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد العادي باستخدام التفاصيل المقدمة تحت "الاتصال" أعلاه.

إذا لم تكن راضيًا عن استجابتنا لشكواك، لديك الحق في تقديم شكواك إلى السلطة المختصة في حماية البيانات. يمكنك الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية، أو بسلطتنا الإشرافية هنا:أضف معلومات الاتصال أو موقع الويب لسلطة حماية البيانات في اختصاصك. على سبيل المثال:قم بزيارة https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

آخر تحديث:1-11-2023